Aller au contenu principal
Retour aux projets

Étude de cas documentée

Infrastructure & Support IT

Stage Infrastructure IT - Agence Urbaine Taza

Audit serveurs et réseau, virtualisation VMware et support utilisateurs.

Période:
Juin 2024
Rôle
Stagiaire Support IT & Observation Infrastructure
Identité visuelle B.DEV × Agence Urbaine de Taza

Contexte

Structure
Agence Urbaine de Taza (établissement public)
Objectif
Découvrir le fonctionnement d'une infrastructure IT professionnelle
Rôle
Stagiaire Support IT & Observation Infrastructure

Missions & Activités

01

Infrastructure Serveurs

  • Observation d'audit serveurs (CPU, RAM, logs, sauvegardes)
  • Découverte des configurations RAID (0, 1, 5, 10) et reconstruction
02

Réseau & Connectivité

  • Découverte topologie réseau (routeurs, switchs, points d'accès)
  • Pratique diagnostic réseau (ping, traceroute, ipconfig, nslookup)
03

Virtualisation VMware

  • Création supervisée de machines virtuelles
  • Observation gestion ressources et snapshots
04

Support & Maintenance

  • Support utilisateurs et maintenance matérielle/logicielle
  • Installation et mise à jour de systèmes et logiciels
  • Sensibilisation sécurité (pare-feu, gestion accès)

Ce que j'ai appris

  • Vision globale d'un SI d'établissement public (serveurs, réseau, sécurité)
  • Approche structurée pour évaluer l'état d'une infrastructure
  • RAID, virtualisation, Active Directory dans un contexte réel
  • Communication technique et gestion des priorités en support utilisateurs